HelpDesk
Witamy naszym HelpDesk'u! Jest to pomoc dla klientów firmy InfoNET szukających najszybszego rozwiązania swoich problemów z komputerem. Jest to pomoc online - można sie z nami skontaktować telefonicznie, przez SMS, GG lub email w celu ustalenia dogodnego terminu połączenia z serwerem pomocy. Dzięki unikalnej technologii możliwa jest bezpośrednia inerakcja z użytkownikiem poprzez bezpośrednie współdzielenie pulpitu systemu Windows. Cechy rozwiązania:
- szybkość uruchomienia (pobranie i uruchomienie pliku 300kB zajmuje zaledwie kilkanaście sekund)
- skuteczne algorytmy kompresji - dobre działanie nawet przy słabych łączach
- bezpieczeństwo 128-bitowe szyfrowanie pomiędzy klientem a serwerem
- możliwość transferu plików
- brak barier związanych z zaporami i NAT - program umożliwia połączenia praktycznie z każdej lokalizacji (operatora)
- brak konieczności instalacji jakiegokolwiek oprogramowania na komputerze klienta
Aby uzyskać połączenie pobierz plik za pomocą linku poniżej zapisując go w komputerze (np. na pulpicie) następnie uruchom klikając ikonę infonet-pomoc i postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ekranie:
Screen Resolution